الرئيسية›الأدلة›النسخ الاحتياطي المعلوماتي

النسخ الاحتياطي المعلوماتي

ما استراتيجية النسخ الاحتياطي المناسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة؟

تمتلك الشركة الصغيرة أو المتوسطة استراتيجية نسخ احتياطي كافية عندما تستطيع أن تستعيد، في أجل محدد مسبقًا ومكتوب، الأنظمة القليلة التي يتوقف عليها رقم معاملاتها: خادم الملفات أو التطبيق المهني، والبريد الإلكتروني، ونظام الصندوق أو نظام ERP. ويُضاف الباقي لاحقًا. فالرغبة في «نسخ كل شيء بالطريقة نفسها» تنتهي غالبًا بعدم اختبار أي شيء.

آخر تحديث: أكتوبر 20264 دقائق للقراءة5 مصادر مذكورة

الخلاصة

  • ابدؤوا بـالأنظمة التي تحقق رقم المعاملات، لا بالجرد الشامل.
  • طبّقوا قاعدة 3-2-1 التي توصي بها ANSSI، وهي الوكالة الوطنية الفرنسية لأمن نظم المعلومات، مع نسخة غير متصلة أو غير قابلة للحذف.
  • حدّدوا كتابةً RPO (حجم العمل المفقود المقبول) وRTO (مدة التوقف المقبولة) لكل تطبيق.
  • اعزلوا النسخ الاحتياطي عن بيئة الإنتاج: حسابات مخصصة، وخادم خارج دليل Active Directory.
  • أجروا استعادة فعلية كل ربع سنة؛ واستعادة خادم كامل مرة واحدة على الأقل في السنة.

القرارات الستة

  1. ماذا. الخوادم، والحواسيب التي لا توجد ملفاتها على الخادم، ووحدات NAS، وMicrosoft 365 أو Google Workspace، وقواعد بيانات SQL، والتطبيق المهني. الحاسوب الذي توجد وثائقه أصلًا على الخادم لا يحتاج إلى المعاملة نفسها التي يحتاجها الخادم. وتوصي ANSSI أيضًا بنسخ وسائط التثبيت وإعدادات التطبيقات: فبدونها قد تبقى البيانات المستعادة غير قابلة للاستخدام.
  2. أي سجل تاريخي. بالنسبة للعمل الجاري، تغطي أربعة عشر إلى ثلاثين يومًا من النقاط اليومية معظمَ الأخطاء وهجمات الفدية المكتشفة متأخرًا. وتذكر ANSSI على سبيل المثال خمسة عشر يومًا من النسخ اليومية، وسنة من النسخ الشهرية، وخمس سنوات من النسخ السنوية. أما الإثبات المحاسبي أو الطبي فيتطلب أرشفة منفصلة، أطول مدة، وغالبًا ثابتة.
  3. أين. نسخة واحدة على الأقل خارج المبنى وخارج شبكة الإدارة اليومية. والقاعدة المفيدة هي 3-2-1: ثلاث نسخ على وسيطين مختلفين، إحداها غير متصلة وفق ANSSI، أو خارج الموقع على الأقل. ومنذ انتشار برامج الفدية، أُضيفت نسخة لا يستطيع أحد حذفها (ثابتة) واختبار ينتهي دون أخطاء.
  4. بأي تواتر. التواتر هو RPO. فقاعدة البيانات التي تُغذّى طوال اليوم لا تكفيها نسخة واحدة في الساعة 22:00، بينما يكفي ذلك لمجلد نماذج يُحدَّث مرة في الأسبوع. وتجمع الممارسة الجيدة بين نسخ تزايدية يومية ونسخ كاملة منتظمة.
  5. في أي مدة. هذا هو RTO. استعادة ملف تستغرق دقائق، وإعادة بناء خادم يدويًا تستغرق أيامًا، أما صورة النظام القابلة للاستعادة فتغيّر المعادلة جذريًّا.
  6. مَن. شخص مُسمّى يتابع التنبيهات، وشخص ثانٍ يعرف مكان مفتاح التشفير. ولمزوّد الخدمة، إن وُجد، رقم هاتف وساعات عمل مكتوبة.

لتحديد هذه الآجال، انظروا كيف تحددون RPO الخاص بكم؟ وكيف تحددون RTO الخاص بكم؟.

مخطط يصلح لكثير من الشركات الصغيرة والمتوسطة

  • نسخ احتياطي كامل أو تزايدي كل ليلة للخوادم ووحدة NAS، يُحتفظ به ثلاثين يومًا.
  • عدة مرات يوميًا لقاعدة البيانات المهنية إذا كانت الإدخالات مستمرة.
  • نسخ احتياطي للبريد السحابي خارج المستأجر (tenant)، صندوقًا بصندوق.
  • نسخة خارج الموقع، مشفّرة، لا يوجد مفتاحها على الخادم الذي يتم نسخه.
  • فضاء ثابت مستقل للوثائق الواجب حفظها لسنوات.
  • استعادة فعلية كل ربع سنة: ملف، وصندوق بريد، ومرة في السنة خادم كامل أو تشغيل احتياطي.
  • خطة PRA فقط للخوادم التي تكلّف يومًا من التوقف أكثر من تكلفة الحل الاحتياطي، وخطة PCA فقط إذا كان التوقف يجب أن يُقاس بالدقائق.

حماية النسخ الاحتياطي ذاته

يبحث المهاجمون عن النسخ الاحتياطية قبل تشفير بيئة الإنتاج. وتضع ANSSI عدة قواعد بسيطة يمكن تطبيقها في الشركات الصغيرة والمتوسطة:

  • لا ينضم خادم النسخ الاحتياطي إلى نطاق Active Directory الخاص ببيئة الإنتاج.
  • حسابات إدارة النسخ الاحتياطي مخصصة واسمية.
  • تُسجَّل العمليات التي تتم على النسخ الاحتياطي.
  • يتمتع النسخ الاحتياطي بمستوى الأمان نفسه الذي تتمتع به بيئة الإنتاج؛ فالنسخة الاحتياطية الأقل حماية من الخوادم التي تنسخها تصبح الهدف الأسهل.
  • يُحرَّر إجراء للاستعادة، ويراعي ترتيب إعادة التشغيل التبعيات (الدليل، DNS، قاعدة البيانات، التطبيقات). كما يطلب دليل DGSSI (المديرية العامة لأمن نظم المعلومات) حول استمرارية النشاط اختبار إجراء استرجاع النسخ الاحتياطية بانتظام.

التفاصيل متوفرة في دليل كيف تحمون نسخكم الاحتياطية من برامج الفدية؟.

ما يمكن للشركة تأجيله في البداية

صور جميع الحواسيب، والأشرطة المُدارة داخليًّا دون وجود من يخرجها من الموقع، وخطة PCA لتطبيقات تحتمل توقفًا لنصف يوم. فنطاق محدود تمت استعادته ومراقبته أفضل من قائمة شاملة لم تُجرَّب قط.

الميزانية: علام تتوقف؟

يتبع سعر النسخ الاحتياطي الخارجي حجمَ البيانات المحتفظ بها (البيانات × مدة السجل التاريخي × عدد النسخ) وعددَ الأجهزة أو صناديق البريد. أما الدعم الفني والتخزين الثابت وإعادة التشغيل على خادم احتياطي فهي بنود منفصلة. وتقدير تكلفتها قبل وقوع الحادث يجنّبكم اكتشافها يوم توقف الخادم.

لدى WeDoBack

عرض SMART يناسب الفرق التي تدير أنظمتها بنفسها: 49,99 يورو (غير شاملة الضرائب) لكل تيرابايت شهريًّا، بالإضافة إلى وكيل واحد لكل جهاز (6 يورو غير شاملة الضرائب للخادم الافتراضي، و20 يورو غير شاملة الضرائب للخادم الفعلي). وتُفوتر المساعدة الفنية حسب كل تدخل. أما عرض INTEGRAL فيستهدف الشركات التي ترغب في الحصول على الدعم: من 100 إلى 65 يورو (غير شاملة الضرائب) لكل تيرابايت حسب الحجم، مع وكلاء مجانيين حسب الشريحة، وساعتين من الدعم الفني شهريًّا. وتتطلب Microsoft 365 وGoogle Workspace وكيلًا لكل عنوان بريد، إضافة إلى التخزين. ولتحديد الحجم المناسب، المرجع المعلن هو الحجم الحالي مضروبًا في ثلاثة، مع تعديله بعد أسبوع من الاستخدام. ويُضاف عرضا PRA وPCA للخوادم التي لا تحتمل انتظار استعادة تقليدية.

أسئلة شائعة

بماذا يجب أن تبدأ الشركة الصغيرة؟

بقائمة التطبيقات الثلاثة إلى الخمسة التي لا يستطيع أحد العمل بدونها، ومدة التوقف التي تقبلها الإدارة لكل منها. انسخوا هذه التطبيقات احتياطيًا خارج الموقع، مع سجل تاريخي لا يقل عن خمسة عشر إلى ثلاثين يومًا، وأجروا اختبارًا للاستعادة. ثم يأتي دور باقي الأجهزة.

هل يجب نسخ حواسيب العمل احتياطيًا؟

فقط تلك التي تحتوي على بيانات غير موجودة على الخادم أو في السحابة: الحواسيب المحمولة للموظفين المتنقلين، وحواسيب المحاسبة، والحواسيب المزودة ببرنامج محلي. أما الحاسوب الذي توجد جميع وثائقه على الخادم فيُعاد تثبيته، ولا يحتاج إلى صورة كاملة.

هل يُلزم القانون رقم 09-08 بالنسخ الاحتياطي؟

يفرض القانون رقم 09-08 (المادة 23) على المسؤول عن المعالجة اتخاذ تدابير تقنية وتنظيمية تحمي المعطيات الشخصية من الإتلاف أو الضياع العرضي. والنسخة الاحتياطية المُختبرة هي الوسيلة الأكثر مباشرة للوفاء بهذا الالتزام.

هل لديك مشروع نسخ احتياطي أو PRA أو PCA؟

أكثر من 20 عامًا من الخبرة في حماية بيانات الشركات.

طلب عرض أسعار‎+33 9 72 50 78 28

احمِ بياناتك مع WeDoBack

نسخ احتياطي مشفّر خارج الموقع، وتخزين ثابت غير قابل للتعديل، وخطة PRA وخطة PCA: صِف لنا خوادمك، ونقترح عليك التركيبة المناسبة.