الرئيسية›الأدلة›Microsoft 365 وGoogle Workspace
Microsoft 365 وGoogle Workspace
هل يجب نسخ Microsoft 365 احتياطيًا؟
نعم، إذا كانت الرسائل أو الملفات الموجودة في Microsoft 365 لا يمكن إعادة بنائها بعد حذف أو اختراق حساب أو مدة احتفاظ قصيرة جدًا. وهذا حال جل المقاولات الصغيرة والمتوسطة التي يوجد بريدها وملفات فرقها في هذا المستأجر. ولا، فقط إذا كان نظام آخر يحتفظ أصلًا بنسخة تاريخية كاملة ومختبرة، وهو أمر نادر.
الأساسيات
- شبكات الأمان لدى Microsoft تدوم أيامًا أو أسابيع: من 14 إلى 30 يومًا لرسالة محذوفة نهائيًا، و30 يومًا لاستعادة حساب محذوف، و93 يومًا لسلال محذوفات SharePoint.
- يمكن لحساب مسؤول مخترَق أن يحذف نهائيًا صناديق بريد ومواقع: والتكرار ينسخ عملية الإتلاف نفسها.
- عدم نسخ جزء ما احتياطيًا (مستأجر تجريبي، قائمة توزيع) أمر مقبول إذا كان مكتوبًا.
- الإعداد الشائع: نسخة يومية يُحتفظ بها من 30 إلى 90 يومًا، مع تبرير المدة بالنظر إلى القانون رقم 09-08.
الحالات التي يُدفع فيها ثمن غياب النسخ الاحتياطي
- يحذف موظف مجلدًا ويفرغ سلة المحذوفات، ثم تظهر الحاجة إليه بعد شهرين. لا يحتفظ Exchange Online بالرسالة المحذوفة نهائيًا إلا 14 يومًا افتراضيًا، و30 يومًا كحد أقصى.
- يُخترق حساب مسؤول، فيحذف المهاجم صناديق بريد نهائيًا، ويضع قواعد تحويل، ويحذف مواقع.
- تُضبط سياسة احتفاظ بشكل مفرط فتمحو أكثر مما كان متوقعًا.
- يُحذف حساب موظف غادر المؤسسة، وتنقضي مهلة الثلاثين يومًا التي تتيح فيها Microsoft استعادته مع صندوق بريده.
- تشفّر برمجية فدية الملفات المتزامنة (OneDrive، وSharePoint عبر جهاز العمل) ولا تعود الإصدارات كافية.
في كل حالة من هذه الحالات، تواصل Microsoft تشغيل الخدمة. أما بيانات العمل، فهي المفقودة.
| الحالة | شبكة الأمان المضمّنة لدى Microsoft | بعد انقضاء هذه المهلة |
|---|---|---|
| رسالة محذوفة نهائيًا من الصندوق | 14 يومًا افتراضيًا، قابلة للضبط حتى 30 | مفقودة |
| حساب مستخدم محذوف | 30 يومًا | الحساب والصندوق مفقودان |
| ملف أو موقع SharePoint محذوف | 93 يومًا في سلال المحذوفات، ثم 14 يومًا عبر الدعم | مفقود |
| حذف نهائي من مسؤول مخترَق | لا شيء بعد المهل المذكورة أعلاه | مفقود |
الحالات التي يمكن فيها تقرير عدم نسخ جزء ما احتياطيًا
- صندوق قائمة توزيع لا يحمل سجلًا مفيدًا.
- فرق Teams مخصصة للمحادثة فقط، إذا كُتب أن هذه المبادلات لا تشكل ذاكرة للمؤسسة. شريطة أن تكون الملفات نفسها مشمولة بالنسخ.
- مستأجر تجريبي.
تقرير عدم النسخ الاحتياطي مقبول إذا كان مكتوبًا. أما «سنرى لاحقًا» فليس قرارًا.
تكلفة القيام بذلك
يتبع السعر عدد صناديق البريد والحجم المحفوظ، إضافة إلى مدة السجل التاريخي. والنسخ اليومي على مدى 30 إلى 90 يومًا هو الإعداد الأكثر شيوعًا. أما تمديد المدة أكثر من ذلك فيبرره احتياج مهني، لا الخوف: فصناديق البريد تحتوي على معطيات شخصية، والقانون رقم 09-08 يمنع الاحتفاظ بها لأكثر من المدة اللازمة. تُحدَّد المدة وفق الغاية، ثم تُحذف المعطيات.
مقارنة هذه التكلفة بكلفة أسبوع من البريد غير القابل للاسترجاع (عملاء بلا رد، مرفقات عقود، سلاسل طلبيات) تجعل الاختيار أسهل من مقارنة السعر الفردي.
ما لا ينبغي شراؤه بديلًا عن ذلك
ترخيص Microsoft أعلى (E5 مثلًا) يضيف الأمان والامتثال، لكنه لا يعادل نسخة خارج المستأجر. أما العرض المدفوع Microsoft 365 Backup فهو نسخ احتياطي حقيقي لـ Exchange Online وOneDrive وSharePoint، يُفوتَر حسب الحجم، وتوضح Microsoft أن بياناته تبقى ضمن نطاق Microsoft 365. وهو يلبي جزءًا من الحاجة، لكنه لا يلبي الرغبة في نسخة لدى جهة مسؤولة أخرى، ولا النسخ الاحتياطي للخوادم غير الموجودة في Microsoft 365. المقارنة مفصلة في هل يتضمن Microsoft 365 نسخًا احتياطيًا فعلًا؟.
لدى WeDoBack
النسخ الاحتياطي للبريد والتقويمات وجهات الاتصال في Microsoft 365 متاح: وكيل لكل عنوان، إضافة إلى تيرابايتات الحجم، ضمن عرض SMART (49.99 يورو دون احتساب الضريبة على القيمة المضافة لكل تيرابايت شهريًا، مع فوترة المساعدة حسب التدخل) أو INTEGRAL (من 100 إلى 65 يورو دون احتساب الضريبة لكل تيرابايت شهريًا حسب الحجم، مع ساعتين من المساعدة شهريًا). إنه المبدأ نفسه المطبق على الخادم: تغادر النسخة البيئة الأصلية وتبقى مشفّرة بمفتاح يحتفظ به العميل. كما يشمل ذلك SharePoint وOneDrive: ويمكن لعرض أسعار واحد أن يجمع البريد والملفات والخوادم في حجم التخزين نفسه.
أسئلة شائعة
كم من الوقت تحتفظ Microsoft بحساب موظف غادر المؤسسة؟
بعد حذف مستخدم، يتاح للمسؤول 30 يومًا لاستعادة الحساب وبياناته، بما فيها صندوق البريد. بعد انقضاء هذه المدة، لا يمكن استعادة الحساب وصندوقه بهذه الطريقة. لذا يجب أن يُحسم قبل الحذف ما ينبغي أن يبقى متاحًا للاطلاع: نسخ احتياطي، أو احتفاظ داخل المستأجر.
كم من الوقت يجب الاحتفاظ بالنسخ الاحتياطية للبريد الإلكتروني؟
تغطي مدة من ثلاثين إلى تسعين يومًا معظم الأخطاء والاختراقات المكتشفة متأخرًا. وما زاد على ذلك يحتاج إلى مبرر. فصناديق البريد تحتوي على معطيات شخصية: والقانون رقم 09-08 (المادة 3) يحصر مدة الاحتفاظ بها في المدة اللازمة لتحقيق أغراض المعالجة.
هل يكفي Microsoft 365 Backup؟
إنه نسخ احتياطي حقيقي لـ Exchange وOneDrive وSharePoint، مدفوع ومستضاف في سحابة Microsoft. وهو يلبي الحاجة إلى العودة إلى حالة سابقة. لكنه لا يلبي الرغبة في نسخة لدى جهة مسؤولة أخرى، ولا يشمل الخوادم وأجهزة العمل خارج Microsoft 365.
للمزيد
المصادر
وثائق تمت مراجعتها في أكتوبر 2026.
- استعادة مستخدم — Microsoft Learn
- تغيير مدة الاحتفاظ بالعناصر المحذوفة نهائيًا في صندوق بريد Exchange Online — Microsoft Learn
- حذف بيانات SharePoint في Microsoft 365 — Microsoft Learn
- نظرة عامة على Microsoft 365 Backup — Microsoft Learn
- القانون رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي — CNDP
- العروض والأسعار — WeDoBack
هل لديك مشروع نسخ احتياطي أو PRA أو PCA؟
أكثر من 20 عامًا من الخبرة في حماية بيانات الشركات.
طلب عرض أسعار+33 9 72 50 78 28احمِ بياناتك مع WeDoBack
نسخ احتياطي مشفّر خارج الموقع، وتخزين ثابت غير قابل للتعديل، وخطة PRA وخطة PCA: صِف لنا خوادمك، ونقترح عليك التركيبة المناسبة.