الرئيسية›الأدلة›النسخ الاحتياطي المعلوماتي

النسخ الاحتياطي المعلوماتي

كيف تحمون نسخكم الاحتياطية من برامج الفدية؟

تُحمى النسخ الاحتياطية من برامج الفدية بإخراجها من الشبكة التي يتحكم فيها المهاجم، ومنع حذفها لمدة محددة، والاحتفاظ بسجل تاريخي كافٍ لاسترجاع نسخة تسبق الاختراق. أما برنامج مكافحة الفيروسات على أجهزة العمل فلا يحمي النسخة الاحتياطية.

آخر تحديث: أكتوبر 20264 دقائق للقراءة5 مصادر مذكورة

الخلاصة

  • يستهدف المهاجمون النسخ الاحتياطية أولًا حتى لا يتركوا مخرجًا سوى دفع الفدية، وهو ما تلاحظه ANSSI (الوكالة الفرنسية للأمن السيبراني) منذ عدة سنوات.
  • يجب أن تكون نسخة واحدة على الأقل غير متصلة أو ثابتة، وخارج نطاق Windows الخاص بالإنتاج.
  • حسابات نسخ احتياطي مخصصة وبأسماء أصحابها، ومنفصلة عن حساب المسؤول المستخدم يوميًا.
  • احتفظوا بسجل تاريخي لا يقل عن 30 يومًا: فالاختراق يظل في الغالب خفيًا لعدة أسابيع.
  • اختبروا استعادة نسخة قديمة كل ثلاثة أشهر، بما في ذلك مفتاح التشفير.

لماذا تسقط النسخ الاحتياطية مع الخوادم

الهجوم المجدي لصاحب برنامج الفدية هو الذي يترك الضحية دون إمكانية للتراجع. وتلاحظ ANSSI ذلك في دليلها حول برامج الفدية: فعدد متزايد من مجرمي الإنترنت يستهدفون النسخ الاحتياطية للحد من إمكانيات استرجاع البيانات. لذلك تبحث المجموعات عن وحدات تحكم النسخ الاحتياطي، ومجلدات backup المشتركة، وحسابات النطاق المعاد استخدامها على وحدة NAS، والمهام المجدولة التي تُحفظ كلمة مرورها بنص واضح. وعندما تشفّر، فإنها تشفّر هذه الأهداف أيضًا، أو تمحوها.

النسخة الاحتياطية «على وحدة NAS في الممر» بحساب المسؤول نفسه المستخدم للخوادم تقع ضمن نطاق الهجوم. ويتناول دليل كيف تنسخون وحدة NAS احتياطيًا؟ هذا الموضوع بالتفصيل.

الإجراءات التي تغيّر النتيجة

  1. نسخة خارج النطاق وخارج المجلدات المشتركة المتصلة. يجب ألا يرى خادم الإنتاج وحدة تخزين النسخ الاحتياطي كقرص يمكنه إفراغه. وتوصي ANSSI بألا تكون خوادم النسخ الاحتياطي جزءًا من نطاق Windows الخاص بالإنتاج، وبأن تكون نسخة واحدة على الأقل غير متصلة، أو خارج الموقع على الأقل.
  2. الثبات. طوال 15 أو 30 أو 90 يومًا، لا يستطيع أحد، بما في ذلك المسؤول، حذف نقاط الاستعادة أو إعادة كتابتها. وهذا هو تخزين WORM، أو النسخة الاحتياطية الثابتة. ويجب أن تتجاوز المدة الوقت اللازم للاكتشاف.
  3. حسابات منفصلة. الحساب الذي يُجري النسخ الاحتياطي ليس الحساب المستخدم لتصفح الإنترنت، ولا حساب مسؤول النطاق المستخدم يوميًا. وتطلب ANSSI حسابات إدارة للنسخ الاحتياطي مخصصة وبأسماء أصحابها. كما تحمي المصادقة متعددة العوامل وحدة التحكم.
  4. سجل تاريخي أطول من مدة الاختراق الصامت. سبعة أيام غالبًا ما تكون قصيرة جدًا، وثلاثون يومًا حد أدنى أكثر واقعية للشركات الصغيرة والمتوسطة.
  5. تنبيهات تُقرأ فعلًا. النسخ الاحتياطي المتوقف قبل التشفير بعشرة أيام إشارة تحذير، وكذلك الحجم غير المتسق للبيانات المنسوخة: إذ تذكر ANSSI هذا النوع من الشذوذ ضمن عمليات التحقق الواجبة. ويبقى أن يتلقى شخص ما التنبيه في مكان آخر غير صندوق بريد الخادم المخترق أصلًا.
  6. تجربة استعادة لنسخة قديمة، كل ثلاثة أشهر على الأقل. فيوم الهجوم ليس الوقت المناسب لاكتشاف أن المفتاح مفقود. وتجدون الطريقة في كيف تتحققون من أن النسخة الاحتياطية تعمل؟.

يحمي تشفير النسخة الاحتياطية السرية في حال سرقة الأقراص، لكنه لا يحمي من مهاجم يستخدم أداة النسخ الاحتياطي الخاصة بكم لمحو نقاط الاستعادة، لأن الأداة قادرة على إدارتها. ومن هنا أهمية الثبات وفصل الصلاحيات.

غير متصلة، ثابتة، تقليدية: ما الذي توقفه كل نسخة

التهديدنسخة تقليدية متصلةنسخة ثابتةنسخة غير متصلة
تشفير المجلدات المشتركة على الشبكةمعرّضة إذا كانت متصلةمحميةمحمية
الحذف عبر وحدة تحكم مسروقةمعرّضةمرفوض حتى تاريخ الانتهاءبعيدة عن المتناول
حريق أو سرقة في غرفة الخوادممعرّضة إذا كانت في الموقعمحمية إذا كانت خارج الموقعمحمية إذا كانت خارج الموقع
استعادة سريعةنعمنعمأبطأ

تذكّر ANSSI بأن متانة الثبات تختلف باختلاف التقنيات، وبأن النسخة غير المتصلة تظل الأكثر متانة. وبالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة، يُعدّ الثبات لدى مقدم خدمة خارجي في الغالب الطريقة الواقعية لامتلاك نسخة لا يستطيع حساب مسروق محوها، دون تدوير يدوي للوسائط.

ما يجب فعله أثناء الهجوم

اعزلوا الأجهزة، ولا تتسرعوا في الدفع، ولا تمحوا الأقراص المشفّرة قبل تحديد نسخة سليمة. ويوصي الإطار المرجعي الصادر عن DGSSI، المديرية العامة لأمن نظم المعلومات، بجمع الأدلة (السجلات، رسالة الفدية، الملفات المشفّرة) وتخزينها بشكل آمن، ثم الاستعادة انطلاقًا من نسخة احتياطية سليمة. وتُقدَّم الشكوى لدى الشرطة (DGSN) أو الدرك الملكي أو وكيل الملك، ويقدّم مركز maCERT المساعدة في الاستجابة للحوادث ([email protected]). وإذا كانت المؤسسة مؤمَّنة ضد المخاطر السيبرانية، فأبلغوا شركة التأمين دون تأخير والتزموا بآجال التصريح المنصوص عليها في عقدكم. وإذا كانت مؤسستكم خاضعة للقانون رقم 05-20، فيجب التصريح بالحادث لدى DGSSI فور العلم به؛ وإذا تأثرت معطيات شخصية، فاطلبوا تقييم التزاماتكم بموجب القانون رقم 09-08. وتجدون التفاصيل العملية في برنامج فدية انطلق للتو.

لدى WeDoBack

تُشفَّر النسخ على الجهاز قبل إرسالها، ثم تُخزَّن على خوادم مخصصة للنسخ الاحتياطي، منفصلة عن بيئة الإنتاج وخارج شبكة العميل. ويبقى مفتاح التشفير لدى العميل. ويمنع العرض الثابت (IMMUABLE) أي تعديل أو حذف طوال المدة المختارة، حتى عشر سنوات، بسعر عام قدره 20 يورو دون احتساب الضريبة لكل شريحة من 100 جيجابايت شهريًا، إضافة إلى وكيل. وتشمل عروض INTEGRAL وPRA وPCA مراقبة لتعديلات الملفات موجّهة لرصد برامج الفدية، إلى جانب مراقبة الأجهزة الطرفية وتقييم الثغرات؛ أما التصحيح التلقائي للثغرات فهو خيار مدفوع يُقدَّم مع IT CyberWall. وتخضع النسخ الاحتياطية للمراقبة على مدار الساعة. ويجيب فريق المساعدة البشري على الرقم +33 9 72 50 78 28 من 9:00 إلى 13:00 ومن 14:00 إلى 17:30 (بتوقيت باريس). وتتم الاستعادة انطلاقًا من نسخة تسبق الهجوم، يُختار من السجل التاريخي المحفوظ. ولا تعلن WeDoBack أي ضمان من قبيل «لن يمر أي برنامج فدية»: فالنسخة الثابتة تُستخدم للعودة إلى الوراء، ولا تمنع الهجوم على بيئة الإنتاج.

أسئلة شائعة

هل يكفي تشفير نسخي الاحتياطية لمواجهة برامج الفدية؟

لا. يمنع التشفير أي طرف ثالث من قراءة النسخ المسروقة، لكنه لا يمنع مهاجمًا استولى على وحدة تحكم النسخ الاحتياطي من محوها، لأن الأداة قادرة على إدارتها. لذا يجب أن تضيفوا إليه الثبات أو نسخة غير متصلة، وحسابات منفصلة.

هل تحمي المزامنة مع السحابة ملفاتي؟

ليس وحدها. فالمزامنة تنسخ أيضًا الملفات التي شفّرها برنامج الفدية. ما يحمي فعلًا هو نسخ احتياطي بعدة تواريخ، لا يمكن حذف بعضها، ومخزَّن خارج الشبكة المستهدفة.

هل يجب دفع الفدية إذا أُصيبت النسخ الاحتياطية؟

توصي سلطات الأمن السيبراني عمومًا بعدم الدفع: فلا شيء يضمن استرجاع البيانات، والدفع يموّل المهاجمين. احتفظوا بالأدلة، وقدّموا شكوى، واستعينوا بجهة مختصة، كمركز maCERT مثلًا. وإذا كنتم مؤمَّنين ضد المخاطر السيبرانية، فأبلغوا شركة التأمين دون تأخير والتزموا بآجال التصريح المنصوص عليها في عقدكم.

كم من الوقت يجب أن تبقى النسخة الاحتياطية ثابتة لمواجهة برامج الفدية؟

مدة أطول من الفترة الفاصلة بين الاختراق واكتشافه. ثلاثون يومًا حد أدنى للشركات الصغيرة والمتوسطة، و90 يومًا تتيح هامشًا إذا كانت المراقبة محدودة. وتجدون التفاصيل في صفحتنا حول مدة الاحتفاظ بالنسخة الاحتياطية الثابتة.

هل لديك مشروع نسخ احتياطي أو PRA أو PCA؟

أكثر من 20 عامًا من الخبرة في حماية بيانات الشركات.

طلب عرض أسعار‎+33 9 72 50 78 28

احمِ بياناتك مع WeDoBack

نسخ احتياطي مشفّر خارج الموقع، وتخزين ثابت غير قابل للتعديل، وخطة PRA وخطة PCA: صِف لنا خوادمك، ونقترح عليك التركيبة المناسبة.