الرئيسية›الأدلة›النسخ الاحتياطي المعلوماتي
النسخ الاحتياطي المعلوماتي
كيف تنسخون Microsoft 365 احتياطيًا؟
يُنسخ Microsoft 365 احتياطيًا بنسخ صناديق Exchange وOneDrive وSharePoint بانتظام خارج المستأجر (tenant)، مع عدة تواريخ للاستعادة. وتظل سلال المحذوفات والاحتفاظ والحفظ لأغراض التقاضي لدى Microsoft مفيدة، لكنها موجودة داخل المستأجر نفسه ومهلها قصيرة: فهي لا تشكل هذه النسخة.
آخر تحديث: أكتوبر 20263 دقائق للقراءة5 مصادر مذكورة
الخلاصة
- افتراضيًا، يحتفظ Exchange Online بالعناصر المحذوفة نهائيًا لمدة 14 يومًا، و30 يومًا كحد أقصى.
- يُستعاد المستخدم المحذوف خلال 30 يومًا؛ وبعدها يُفقد حسابه وصندوق بريده.
- أدرجوا Exchange وOneDrive وSharePoint وTeams، وكذلك صناديق البريد المشتركة.
- اربطوا الأداة عبر تطبيق مخصص بأدنى الصلاحيات، لا عبر مسؤول عام.
- استعيدوا على سبيل التجربة صندوق بريد وموقعًا كل ثلاثة أشهر.
ما الذي تحتفظ به Microsoft، ولأي مدة
تفاصيل ما يتضمنه الاشتراك وما لا يتضمنه موجودة في هل يتضمن Microsoft 365 نسخًا احتياطيًا فعليًا؟. أما هذه الصفحة فتصف الطريقة. احفظوا المهل الأصلية التي توثقها Microsoft:
| الحالة | مهلة الاسترجاع الأصلية |
|---|---|
| عنصر محذوف نهائيًا من صندوق Exchange Online | 14 يومًا افتراضيًا، و30 يومًا كحد أقصى |
| حساب مستخدم محذوف (مع صندوق بريده) | 30 يومًا |
| OneDrive لمستخدم محذوف | 30 يومًا افتراضيًا (قابلة للتعديل)، ثم 93 يومًا في سلة المحذوفات |
تكفي هذه المهل لخطأ يُكتشف في اليوم نفسه. لكنها لا تغطي اختراقًا يُكتشف بعد شهر، ولا حذفًا قام به مسؤول سُرق حسابه.
ما الذي يجب إدراجه
- Exchange Online: الرسائل والمجلدات والتقويمات وجهات الاتصال. فالصندوق المحذوف أو المُفرَغ عبر حساب مخترق هو الحالة الأكثر شيوعًا.
- OneDrive: ملفات المستخدمين. ولنظام الإصدارات لدى Microsoft حد في المدة وفي عدد الإصدارات.
- SharePoint وTeams (ملفات Teams موجودة في SharePoint): مواقع الفرق والمكتبات. وغالبًا ما يوجد هناك العمل الجماعي.
- صناديق البريد المشتركة وصناديق الموارد، لا المستخدمون المسمَّون فقط.
التطبيقات التي تخزن بياناتها خارج هذه الخدمات الثلاث (بعض تطبيقات الأطراف الثالثة في المستأجر) لا يغطيها نسخ احتياطي «Microsoft 365» عام. ويجب تحديدها.
الطريقة
- جرد صناديق البريد والمواقع، بما في ذلك حسابات من غادروا منذ أقل من ثلاثين يومًا والمجلدات المشتركة.
- اختيار أداة تتصل بواجهات API الخاصة بـMicrosoft عبر تطبيق مخصص، بأدنى الصلاحيات، ومحمي بمصادقة قوية. وتجنب حساب مسؤول عام تكون كلمة مروره متروكة في نص برمجي.
- تحديد التواتر. مرة واحدة يوميًا تكفي لكثير من المقاولات الصغرى والمتوسطة. وقد تبرر صناديق الإدارة أو الفريق التجاري النشط عدة مرات في اليوم. وهذا التواتر هو قيمة RPO للبريد الإلكتروني.
- تحديد مدة الاحتفاظ. من ثلاثين إلى تسعين يومًا تغطي الخطأ وجزءًا كبيرًا من الاختراقات. وما بعد ذلك، لا تحتفظوا إلا بما تبرره قاعدة مهنية: فالقانون رقم 09-08 يحصر الاحتفاظ في المدة الضرورية لتحقيق الغايات (المادة 3)، بما في ذلك النسخ الاحتياطية.
- تخزين النسخة خارج المستأجر، مشفرة، ويُفضَّل أن تكون ثابتة طوال فترة الحماية من برامج الفدية. ويفرض القانون رقم 09-08 حماية المعطيات الشخصية من الإتلاف أو الضياع العرضي (المادة 23): احموا النسخ الاحتياطية بمستوى الأمان نفسه المطبق على البيانات الأصلية.
- الاستعادة على سبيل التجربة: صندوق بريد نحو صندوق اختبار، ومجلد OneDrive، وموقع. مرة كل ثلاثة أشهر على الأقل.
تنسخ العملية الأولى كل السجل التاريخي الذي تستطيع الأداة قراءته، وتستغرق وقتًا طويلًا. أما العمليات اللاحقة فلا تنقل إلا التغييرات.
قبل حذف حساب موظف يغادر، تحققوا من أن صندوق بريده وOneDrive الخاص به مدرجان في النسخ الاحتياطي: فبعد 30 يومًا، لا تتيح Microsoft استعادة المستخدم.
أخطاء شائعة
- تفعيل سياسة احتفاظ لدى Microsoft واعتبار أن البيانات «منسوخة احتياطيًا». فالاحتفاظ يمنع بعض عمليات الحذف داخل المستأجر، لكنه لا ينشئ نسخة مستقلة.
- نسيان صناديق البريد المشتركة.
- منح الأداة دور مسؤول عام بشكل دائم.
- عدم إجراء أي استعادة، ثم اكتشاف أن تطبيق API أُلغي منذ ستة أشهر.
لدى WeDoBack
يندرج Microsoft 365 ضمن النطاق: الرسائل والتقويمات وجهات الاتصال، وكذلك SharePoint وOneDrive. وتتطلب التسعيرة العامة وكيلًا لكل عنوان بريد إلكتروني، إضافة إلى تخزين SMART أو INTEGRAL بحسب الحجم المحتفظ به. يتم التشفير قبل الإرسال، ويبقى المفتاح لدى العميل، وتُخزَّن النسخ خارج المستأجر، على خوادم مخصصة للنسخ الاحتياطي. وتخضع النسخ الاحتياطية للمراقبة على مدار الساعة. ويتم التثبيت من وحدة التحكم، أو بمساعدة تقني في النشر (45 € للساعة دون احتساب الضريبة). ويجيب الدعم الفني على الرقم +33 9 72 50 78 28 من 9:00 إلى 13:00 ومن 14:00 إلى 17:30 (بتوقيت باريس).
أسئلة شائعة
ألا تنسخ Microsoft بياناتي احتياطيًا أصلًا؟
تضمن Microsoft توفر خدمتها وتكرار مراكز بياناتها. لكنها لا توفر لكم، ضمن الاشتراك القياسي، نسخة مستقلة قابلة للاستعادة في تاريخ تختارونه. ومهل الاسترجاع الأصلية قصيرة: 14 يومًا افتراضيًا للعناصر المحذوفة من صندوق بريد، و30 يومًا للمستخدم المحذوف.
هل تكفي سياسة احتفاظ في Microsoft Purview؟
إنها تمنع بعض عمليات الحذف النهائي داخل المستأجر وتخدم أغراض الامتثال. لكن البيانات تبقى في المستأجر نفسه، تحت سلطة المسؤولين أنفسهم، والاستعادة الشاملة لصندوق بريد أو موقع في تاريخ محدد ليست هدفها. إنها مكمّل، لا نسخة خارجية.
كم من الوقت يجب الاحتفاظ بنسخة صندوق بريد موظف غادر المؤسسة؟
المدة التي تبررها حاجة مهنية أو التزام قانوني، لا إلى أجل غير مسمى: فصناديق البريد تحتوي على معطيات ذات طابع شخصي لا يسمح القانون رقم 09-08 بالاحتفاظ بها إلا للمدة الضرورية. وتذكروا أيضًا نسخ الصندوق احتياطيًا قبل حذف الحساب: إذ لا تتيح Microsoft استعادة المستخدم المحذوف إلا خلال 30 يومًا.
المصادر
وثائق اطُّلع عليها في أكتوبر 2026.
- تغيير مدة الاحتفاظ بالعناصر المحذوفة نهائيًا في صندوق Exchange Online — Microsoft Learn
- استعادة مستخدم — Microsoft Learn
- الاحتفاظ والحذف في OneDrive — Microsoft Learn
- القانون رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي — CNDP
- العروض والأسعار — WeDoBack
هل لديك مشروع نسخ احتياطي أو PRA أو PCA؟
أكثر من 20 عامًا من الخبرة في حماية بيانات الشركات.
طلب عرض أسعار+33 9 72 50 78 28احمِ بياناتك مع WeDoBack
نسخ احتياطي مشفّر خارج الموقع، وتخزين ثابت غير قابل للتعديل، وخطة PRA وخطة PCA: صِف لنا خوادمك، ونقترح عليك التركيبة المناسبة.
